退貨需知:
【1】收到商品後,請於 7天鑑賞期 內,本公司將遵照消費者保護法之相關法令與規範,保障您的權益。如需退貨須保持包裝完整且保留相關出貨文件,未經拆封、使用剪標、洗滌、修改,皆可退貨,消費者自行負擔運費。若有破損短缺,視同購買,請特別注意。並將以 購物金 方式退費至您的會員帳戶中。
【2】若購買商品中含有加購商品,退貨至少需含一件正價商品+加購品;若只需留加購商品,商品將以原價計算,非加購優惠價。
【3】線頭露出/染劑味道/螢幕色差/粉片裁縫記號/極小汙點(0.5cm以內)/任何人為瑕疵等...,皆為可接受範圍並不屬於瑕疵,若為以上原因恕不受理退貨。
【4】於2020.09.01起,退貨後訂單金額若未達免運標準時,寄送方式為超商到店取貨者須補運費70元;宅配需補100元。
換貨需知:
【1】未經拆封、使用剪標、洗滌、修改,皆可換貨,消費者自行負擔運費。若收到貨物與訂單不符或商品破損,運費皆由本賣場全額支付,配送方式將以郵局掛號平信方式寄出。
【2】收到商品後,於7天鑑賞期 內,如有訂購錯誤、尺寸不合等狀況,未經拆封、使用剪標、洗滌、修改,皆可退、換貨。
【3】由於襪款類屬於棉織型商品,偶有滲線狀況,屬正常現象。
此時若想辦理退、換貨方法如下:
【1】須先聯繫客服service@e-simplefast.com.tw
【2】您須將訂購人姓名、聯絡電話、欲換貨之商品編號、尺寸、顏色及雙數等相關資訊附上,與商品一併寄回本公司,地址:屏東市忠孝路301號。
【3】收到商品後我們將開始為您處理,處理工作天約3-7日,以郵局掛號平信的方式補寄。
※因襪子屬於貼身衣物,拆封或剪標後即視為使用。